（单选题）
对客户投诉最积极主动的态度在于充分利用（）解决问题。
A最前端的资源
B最快捷的方法
C最优质的公关
D最优秀的服务人员
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在客户投诉管理工作中，最重头的环节在于投诉（）工作。
（判断题）
在客户投诉管理工作中，最重头的环节在于如何亡羊补牢。
（填空题）
客户投诉不是客户找我们的麻烦，客户投诉既是危险也是机遇，是客户给予我们一次创建积极负责任的（）的机会；我们应该利用每一次客户投诉的机会，展示销售服务店重视客户满意度，争取顾客信任，赢得顾客认同。
（单选题）
在增值业务扣费主动提醒服务外呼过程中，若客户进行其他业务咨询、办理、投诉则（）。
（多选题）
投诉的客户最关心的是（）。
（单选题）
对客户投诉重新认识，没有”客户投诉“，只有（）。
（简答题）
简述你对客户投诉的认识。
（简答题）
简述投诉处理态度和技巧？
（多选题）
投诉处理态度和技巧：（）。
