（单选题）
服务质量的一个比较通用的定义，即根据服务业确定的各项服务（）和服务标准提供始终如一的服务和产品。
A要求
B内容
C程序
D范围
正确答案
答案解析
略
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服务质量的定义是根据（）确定的各项服务程序与标准提供始终如一的服务质量和产品。
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服务质量的定义是：根据（）确定的各项服务程序与标准提供始终如一的服务和产品。
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