（多选题）
服务员不应在客人面前暴露个人的（）等不良情绪，使客人难堪或不快。
A痛苦
B愉悦
C伤悲
D愤怒
E欢乐
F开心
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客房服务员正在服务台听电话，而有客人来到面前时应（）。
（简答题）
服务员正在服务台接听电话，而有客人来到面前时怎么办？
（简答题）
当自己在服务台听电话，而又有客人来到面前时，怎么处理？
（判断题）
客房服务员正在服务台听电话，当有客人来到面前时应礼貌示意，尽快结束通话并表示歉意。（）
（单选题）
客房服务员除了必要的走动外，在客人面前主要是站立服务，站姿优美而典雅，可以体现人的气质，修养和（）。
（判断题）
服务残疾客人时，应在客人提出需要时提供搀扶服务。
（单选题）
对于长住客人房间，服务员应在（）清扫。
（单选题）
住店客人生病，服务员不应（）。
（判断题）
引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。
