（多选题）
平衡计分卡法从价值链上针对内部的业务流程进行分析，提出的绩效属性有（ ）。
A质量导向的考核
B基于时间的考核
C柔性导向的考核
D硬性导向的考核
E成本指标考核
正确答案
答案解析
本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡法。平衡计分卡法从满足投资者和客户需要的角度出发，从价值链上针对内部的业务流程进行分析。提出了四种绩效属性：质量导向的考核、基于时间的考核、柔性导向的考核和成本指标考核。
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（单选题）
平衡计分卡法将（ ）作为所有目标考核的焦点。
（多选题）
平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了（ ）。
（多选题）
平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了（）。
（多选题）
设计平衡计分卡包括的角度有（ ）。
（多选题）
平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）等内容。
（单选题）
平衡计分卡的四个层面中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是（）。
（单选题）
平衡计分卡的四个角度中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是（ ）。
（单选题）
在平衡计分卡的（ ）角度，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。
（单选题）
在平衡计分卡的（）层面，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。
