①不准吃口香糖或其他食物。
②不准在服务员之间交头接耳谈论客人，或进行非工作交谈。
③工作时不准哼小曲。
④不准因工作劳累而依靠墙壁休息。
⑤不准脱袜子或卷高衣袖。
⑥不准在客房内大声说笑。
⑦工作出现差错时不能在客人面前为自己辩护。
⑧工作期间不准吸烟。
⑨待客礼貌、热情，但不准与客人长时间交谈。
⑩不准给客人留便条或请客人为自己做事情，倘若确有必要事情要请求上级同意
（简答题）
服务员在岗位工作期间应遵守哪些规则？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
客房服务员在工作中应注意哪些方面的操作安全？
（判断题）
服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门，可以敲门提醒客人。
（单选题）
对于那些在饭店逗留期间短、行李少、进出频繁的散客，服务员应（）。
（简答题）
客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定？.
（简答题）
客房服务员应配合送餐服务做哪些工作？
（单选题）
残障宾客在住店期间，应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房，提醒客人注意（）等。
（单选题）
事实证明，（）的事故都是由服务人员不遵守规程，粗心大意，工作不专心造成的。
（单选题）
客人住店期间，要经常保持客房整洁，服务员应每天（）打扫卫生。
（单选题）
残障宾客在住店期间，需要得到服务员特别（）和适时提供帮助。
