①强化训练，形成职业习惯。
②扩大知识面，增强应变能力。
③用激励的方法巩固职工的服务意识。
④合理安排工作量，实现高效率服务。
（简答题）
如何培养饭店职工的服务意识？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
饭店优质服务的职业道德意识的自觉性，使其与（）和制度区别开来。
（单选题）
职业道德是培养和造就职工队伍，提供优质服务的（）准则。
（简答题）
论述饭店优质服务中如何运用语言技巧。
（单选题）
政府代表团的特点是成员身份较高，服务要求高，（），重视礼仪、逗留时间短，店外活动多，店内活动少，要求饭店安全意识强。
（简答题）
对客人的投诉应持什么态度？假如你是饭店服务员，应如何接待与处理客人投诉。
（单选题）
职工代表大会是饭店（）管理的好形式。
（单选题）
饭店可以通过提供（），培养自己的忠诚顾客。
（单选题）
下列与饭店意识无关的是（）。
（多选题）
与有限服务饭店相比，完全服务饭店的特点是（）。
