(单选题)
对于采用()结账的客人,接待员应首先辩明其是否属中国银行的有关规定。
A支票;
B转账;
C信用卡;
D现金
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
前台办理手续的客人较多,客人抱怨结账速度太慢,赶着离店,如果你是前台接待员,你应如何处理?
(单选题)
()负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。
(单选题)
客人住店期间的住房变化,由接待人员以()、换房表等形式通知结账处。
(单选题)
对于接待团队会议客人,应考虑到影响大厅气氛及其它住客的正常()需要。
(单选题)
对于直接抵店的客人,应首先询问客人的住宿()。
(单选题)
为了方便客人,现代饭店一般采用()结账方式。
(简答题)
接待处、预订处与结账处之间应如何沟通、协调?
(单选题)
接待员对于客人承诺为其他房间代付款项时,应请其填写承诺付款书并办理与其要求相符的()
(单选题)
客人采用信用卡结账,总台结账员在检查账单中所附的信用卡签购单是否压印齐全时,必须查验信用卡()等。