A沟通过程因素
B认知错误或理解偏差
C心理和情绪因素
D信息的泛滥
（多选题）
个人沟通的障碍描述正确的是（）。
答案解析
（单选题）
组织沟通的主要障碍描述不正确的是（）。
沟通的原则与要求描述不正确的是（）。
管理沟通的具体方法描述有误的是（）。
关于公共关系沟通的说法，以下描述有误的是（）。
对PERT描述不正确的是（）。
以下有关服务渠道的描述不正确的是（）。
从客户内涵来看，以下描述不正确的是（）。
对于青年消费者购买动机描述不正确的是（）。
