A是一种类似流程图的箭线图
B是利用网络分析制定计划及对计划予以评价的技术
C它试用于有很多作业而且必须按时完成的项目
D能够合理安排人力、物力、时间、资金，加速计划的完成
（单选题）
个人沟通的障碍描述不正确的是（）。
答案解析
沟通的原则与要求描述不正确的是（）。
以下有关服务渠道的描述不正确的是（）。
组织沟通的主要障碍描述不正确的是（）。
从客户内涵来看，以下描述不正确的是（）。
对于青年消费者购买动机描述不正确的是（）。
（多选题）
PERT法的步骤包括（）。
网络服务中，电子邮件对比现场服务、电话服务等，对其优势描述不正确的是（）。
PERT采用（）估计值来确定每道工序。
