首页技能鉴定其他技能用电客户受理员
(多选题)

正当受理客户业务时,如遇另一客户来访,营业员应()。

A向其点头示意

B当作没看见

C请其稍候

D让客户找其他的业务员办理

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、()等业务。

    答案解析

  • (多选题)

    电力95598客户服务中心业务范围包括:受理客户的故障报修、投诉、举报、意见建议、()等内容。

    答案解析

  • (多选题)

    在受理客户需求时,为让客户感到放心,我们常使用的服务措施是()。

    答案解析

  • (简答题)

    根据本地情况叙述在受理100kW及以上低压客户、双电源供电客户及所有高压客户的新装用电申请时如何录入客户信息资料?

    答案解析

  • (多选题)

    业扩报装是受理客户()用电申请。

    答案解析

  • (简答题)

    论述客户受理员应具备哪些基本素质和技能

    答案解析

  • (简答题)

    为什么客户受理员需要学习心理学基础知识?

    答案解析

  • (单选题)

    柜台服务中,办理居民客户收费业务的时间每件不超过()。

    答案解析

  • (判断题)

    电力客户服务支持系统可分为技术支持系统和业务处理支持系统两大类

    答案解析

快考试在线搜题