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(简答题)

若客人点错单菜品要求退菜,怎么处理?

正确答案

可回收情况而定,如可回收,未造成损失,则可退菜。如不可回收造成损失,由客人自行负责,楼面不得私自给予退菜,否则由楼面赔偿。

答案解析

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