（多选题）
于过号后不愿意重新排队而发火的客户（）
A如果客户刚过号一到两位，可以酌情为客户安排窗口
B过号就要重排队，这是原则不能违背
C如果过号很多，可为客户耐心解释，并说明实际情况，让客户重新拿号等候（具体情况根据实际等候人数灵活处理）
D直接让客户去窗口，只要有空窗，先安排这名客户办理
正确答案
答案解析
略
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