(单选题)
所谓(),也称为客户细分。
A客户类别
B客户分类
C客户分组
D客户规模
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地()的目的。
(单选题)
所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到()、最大程度地提高客户满意度的目的。
(单选题)
所谓(),也称为客户细分,是指根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。
(判断题)
所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行归类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。
(单选题)
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