（判断题）
应对“喋喋不休型”的客户要有足够的耐心和控制能力。当客户情绪激昂，高谈阔论时要给予合理的时间，切不可在客户谈兴正浓时贸然制止。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
“喋喋不休型”客户的特点是下列哪些？（）
（判断题）
随和型客户总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，对陌生人的戒备心理不如内向型客户强，他们容易被说服。应对办法：一定要有耐心，不能急躁，同时要记住言语谨慎。如果能把握住对方的情绪变动，顺其自然，并且能在合适的时间提出自己的观点，那么成功就会属于你。
（判断题）
在营业过程中如遇不文明客户，扰乱营业厅正常的公共秩序、和谐气氛和其他客户时，应由业务受理员将客户引导至客户接待室，并耐心进行劝导或问题解决。
（填空题）
对待神经质型客户一定要有（），不能急躁，同时要记住言语谨慎。
（填空题）
对客户要有真挚的微笑，微笑是无坚不摧的武器，可以调节（），缓解紧张情绪。
（多选题）
应对“虚情假意型”客户的措施有以下哪些？（）
（判断题）
大数法则的机率原则告诉我们：要想达成销售业绩，其前提保证是发展足够的客户数量。
（多选题）
面对待虚荣型客户，应对方法有（）
（填空题）
当隐含问题问得足够多的时候，客户可能就会出现准备购买的行为，这就表明客户的需求已经从（）转为（），引出隐含问题已经成功。
