(单选题)
下列95599客服中心工作中关于事件工单日期的书写方法,正确的是()。
A“2009年4月3日17:00”
B“二零零九年四月三日十七点”
C“二零零九年四月三日十七时”
D“二零零九年四月三日17点”
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
分行工作人员接到95599客服中心联动人员分发的事件工单后,应当()。
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95599客服代表日常工作中接听客户电话及书写事件工单的系统为()。
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95599客服联动人员在接到网点因紧急原因暂时性报停的事件工单时,应及时做好以下工作:()
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95599客服中心事件工单分为()。
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95599客服中心一般事件工单的处理时间为()。
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95599客服中心紧急事件工单的处理时间为()。
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95599客服中心知识库类事件工单可分为以下几类?()
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95599客服代表记录的事件工单可分为以下几类?()
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