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(多选题)

服务的舒适性是指消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该(),尊重消费者。

A礼貌

B热情

C周到

D微笑

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    服务的舒适是指向消费者提供服务的餐厅服务员的态度应该热情、周到、()、礼貌,尊重消费者。

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  • (单选题)

    ()服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中,要处处为宾客提供方便。

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    以下()需要两位餐厅服务员提供分菜服务。

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  • (单选题)

    餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择幽静的空间,柔和的光线,适时配以(),增强氛围,让客人感到温馨舒适,便于交流。

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  • (简答题)

    论述餐厅服务员在提供服务中如何满足客人求快的心理?

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    提供中式菜点、饮料和服务的餐厅叫做()。

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    宴会服务中餐厅服务员提供分菜服务之前应先()菜品。

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    在进行菜肴展示时,餐厅服务员还要向客人提供()服务。

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  • (单选题)

    咖啡厅属于()的餐厅,服务时间()提供的食品()。

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