(单选题)
《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输实现安全正点,方便快捷,设备良好,站容整洁,饮食卫生,文明服务的()。
A质量目标
B质量管理
C质量指标
D目标管理
正确答案
答案解析
略
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《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输坚持“()”的服务宗旨。
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