(判断题)
面对游客的投诉,旅游投诉处理机构会在受理投诉之日起15个工作日内下达受理通知书。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
旅游者的口头投诉,旅游投诉处理机构将不予受理。
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()已经受理或者处理的,旅游投诉处理机构不予受理。
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旅游投诉处理机构不予受理的情形有()。
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《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉,旅游投诉处理机构不予受理。
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旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内,做出以下处理()。
(单选题)
旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在()工作日内予以受理。
(单选题)
旅游投诉处理机构对于双方达成调解协议的投诉案件,应当在受理旅游投诉之日起()内,制作《旅游投诉调解书》。
(单选题)
旅游投诉处理机构接到投诉后,应当在()工作日内做出受理与否的决定。
(判断题)
旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。()