（单选题）
下面哪种态度是处理异议时不应采取的？（）
A认真倾听
B重述问题
C审慎回答
D稍露不快
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简述处理异议的态度。
（单选题）
当你在说明产品的优点和效果时，如果遇到对方的异议或抗议，最好采取（）的态度，只是微微关心就行了。
（判断题）
企业对客户的投诉不应该回避或置之不理，而应采取积极主动的态度，加以有效处理。
（简答题）
处理异议的步骤是什么？
（判断题）
在改变话题或语气时不应产生停顿。（）
（判断题）
电话营销中处理异议时争辩是第一大忌。
（单选题）
在电话营销中，面对客户存在的异议时，话务员应当适当运用一定的处理技巧，来化解异议，以下（）是较为适用的处理技巧。
（单选题）
客户不把真正的异议提出，而是提出各种真的异议或假的异议属于哪种异议（）
（单选题）
“使用委托型问句，如有必要需再解释一次”，是投诉与异议处理模型的（）步骤
