(判断题)
在客人做床时,毛毯距床头25厘米,并将长出毛毯25厘米的床单翻折做成被头。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
西餐中餐巾花应摆放于每个餐位的正中,距餐台边5厘米。餐巾花形正面朝向客人。
(判断题)
擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。
(判断题)
擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。
(填空题)
送别客人时,应走在客人左后方,距离约()厘米。
(单选题)
会议服务时,要求服务员在()为客人更换茶具、烟碟,并将室内进行通风。
(单选题)
客人订香槟,摆放方法为香槟杯放至()上方2厘米处。
(填空题)
斟酒时瓶口距杯口()厘米。
(单选题)
如果客人提前离开饭店,前台接待人员只需通知()修改预定记录,并将客人提前离店的信息告知客房中心,做好客人离店结账的准备。
(填空题)
餐碟又称(),按各种台形摆放,距桌边约()厘米或一个食指位。