（单选题）
礼宾需在客人抵店前（）将客人的下车位预留好
A5分钟
B10分钟
C15分钟
D20分钟
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
客房部需在客人抵店（）将客房准备好
（单选题）
VIP客人抵店时，一般由（）陪同客人进房并办理登记手续。
（单选题）
负责礼貌地将所有到餐厅用餐的客人迎入餐厅，并安排合适的座位就座，为就餐客人递送菜单、开胃酒单及推销餐前酒是（）的岗位职责。
（单选题）
迎宾员拉椅让座时应站在椅背（），双手握住椅背的两侧，后退半步的同时将椅子拉后半步，示意客人入座。
（单选题）
引领客人时，一般应走在客人（）
（单选题）
对着急离开的客人，要向客人提供（）。
（单选题）
竭诚为客人服务，就要使到餐厅用餐的客人（）
（单选题）
客人来到餐厅后，迎宾员首先应热情问候客人，确认客人的（），然后引领客人到位。
（多选题）
迎候客人时，根据预订单信息应与客人核对那些内容（）
