（填空题）
超额预订的目的就是充分利用酒店客房，提高（）。
答案解析
（简答题）
如何做好超额预订工作？
（单选题）
按照国际酒店管理经验，一般情况下，酒店将超额预订率控制在（）。
（判断题）
通过互联网进行网上预订，是目前最为先进的预订方式。
饭店客房预订可分为（）、（）和（）三种类型。
（名词解析）
客房预订
酒店的取消预订时限一般为18：00。
（多选题）
酒店的预订方式有（）。
确认类预订
