（简答题）
拜访中倾听的主要技巧有哪些？
答案解析
倾听有哪些技巧？
（单选题）
（）是话务员在与客户交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽的关系。
（）是话务员在与客户交互的过程中，运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系，并进行交流与沟通。
（多选题）
在中级话务员有效的电话沟通中，讲到有效的倾听技巧包含哪些？（）
和客户沟通的技巧有哪些？（）
回答的改进技巧包含哪些？
关于倾听的技巧表述不正确的是（）
以下关于倾听技巧的说法正确的是（）。
