(单选题)
衡量一位总台服务员的工作是否出色,往往看其()和实际业绩。
A餐饮促销能力
B客房销售能力
C语言推销技巧
D形象推销技能
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
下列不属于总台服务岗位的是()。
(简答题)
总台服务出现差错如何处理?
(判断题)
当面洽谈预订是指客人与总台服务员面对面地洽谈订房的事宜。
(简答题)
总台结账处的主要工作任务是什么?
(判断题)
门厅的主要部位是指大门入口处、大厅服务处、总台和大堂经理处。
(判断题)
中、小型饭店前厅部或总台的员工,不可兼做数项工作。
(单选题)
若总机设备发生故障时,话务员应立即通知总台问讯员和(),并采用人工叫醒,直到设备修复。
(单选题)
客人采用信用卡结账,总台结账员在检查账单中所附的信用卡签购单是否压印齐全时,必须查验信用卡()等。
(单选题)
若总机设各发生故障时,话务员应立即通知总台问讯员和(),并采用人工叫醒,直到设备修复。