A机场接待
B大厅服务
C大门应接
D总台服务
（判断题）
大厅服务是饭店服务的第一站，它包括大厅内和大厅外服务。
答案解析
（单选题）
饭店服务的（）是饭店发展的生命线。
（）服务是高档饭店个性化服务的重要标志。
在饭店服务中，（）服务是电话总机工作的内容之一。
楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。
（）是饭店接待服务活动的枢纽。
饭店服务是有形的。
饭店服务的目的是要以（）为主。
