（简答题）
订房处的主要工作是什么？
答案解析
总台结账处的主要工作任务是什么？
团队行李离店时行李工作的步骤是什么？
在迎接抵店客人的服务中，行李员的主要任务是什么？
（单选题）
行李领班的工作任务之一是（）。
行李寄存服务程序是什么？
行李员递送邮件、报刊的顺序是什么？
行李保管员的岗位职责是什么？
在行李寄存工作中，下列做法欠妥当的是（）。
