分类:
1、贵重物品:珠宝、信用卡、支票、现金、相机、手表、商务资料、身份证、回乡证、护照等;
2、非贵重物品:眼镜、日常用品等;
保存:
1、所有遗留物品都必须保存在失物储藏柜里;
2、贵重物品与非贵重物品分开存放,贵重物品应专人管理;
3、贵重物品存放时间为一年半,非贵重物品保留时间为半年,开启的食物、饮料及药品保留时间为三天;
4、超过保留期的物品,由客房部经理会同有关部门同一处理;
(简答题)
贵重物品的分类及保存时间是什么?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
按国际惯例,客人遗留物品保存期一般为(),特别贵重的物品可延长半年。
(单选题)
遗留物品处理过程中,非贵重物品处理时间为()
(单选题)
如果客人的贵重物品丢失,一般()不参与现场寻找。
(单选题)
客房是客人旅途中的家,对他们所携带的贵重物品,客房服务员应提醒客人()。
(单选题)
在饭店中,贵重物品保管服务是由()提供。
(单选题)
前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。
(简答题)
服务员发现宾客将贵重物品或现金留在房间内。员工如何处理?
(单选题)
客房客用物品的品种较多,通常分类为:客用()、客用固定物品及宾客租借用品。
(判断题)
由于饭店不能确保宾客的贵重物品的万无一失。饭店可规定对宾客贵重物品的最高赔偿限额,并将这一限额告知宾客,以免出现不必要的纠纷。