（判断题）
CRM系统的产生只是由于技术的进步。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
CRM只是销售过程的一部分。
（多选题）
根据CRM系统的一般模型，可以将CRM软件系统划分为（）。
（判断题）
操作型CRM与数据仓库技术的联系要比分析型CRM与数据仓库的联系密切。
（判断题）
按照HurwitzGroup给出的CRM的6个主要功能和技术要求，CRM不需要建设集中的信息仓库。
（多选题）
一个典型的分析型CRM系统包括（）。
（简答题）
请简要说明CRM系统实施的一般步骤。
（多选题）
CRM作为一个系统，它具有（）方面的特征。
（单选题）
下列不属于CRM系统的业务功能是（）。
（填空题）
企业实施CRM系统，目的是（）。
