（多选题）
人力资源管理的目标是（）。
A招人
B用人
C育人
D留人
E改变人
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
人力资源管理的核心是（）。
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客户服务信息管理的最终目标是什么？
（多选题）
客户服务信息管理的最终目标是（）。
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由于战略管理把规划出的战略付诸实施，而战略的实施又同日的经营计划控制结合在一起，这就把（）与（）结合起来，把总体（）同局部的（）目标统一起来，从而调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业各种资源并增强协同效果。
（填空题）
客户资源管理是涉及（）事情。
（单选题）
（）的目的是优化人力资源配置，为员工创造更加能够发挥自身能力，提高工作效率的管理环境保障
（单选题）
（）的目的是优化人力资源配置，为员工创造更加能够发挥自身能力，提高工作效率的管理环境保障。
（单选题）
分析市场机会、选择目标市场和定位、（）和管理市场营销活动是市场营销管理过程的主要步骤。
