A对
B错
(单选题)
对于有关饭店内部的信息,问讯员()
答案解析
(简答题)
问讯员的岗位职责是什么?
小型饭店不设专职问讯员,而由()兼任。
问讯员主要应备有哪些资料?
问讯员不可直接将机械客用钥匙发给()。
(判断题)
问讯员在答复宾客问讯时,对于自己不清楚的事要婉言谢绝回答。
在接到打听住客情况的问讯后,问讯员应在不涉及客人()的范围内予以回答。
在预订中预订员只能受理预订,不得婉拒预订。
邮件服务中,当收到邮件时,问讯员可以不在邮件收发控制簿上登记的是()。