（单选题）
IT服务工程师培训（）
A可以提升企业竞争力
B可以提高企业战斗力
C是高回报的投资
D是解决问题的有效措施
E以上都是
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
IT服务工程师指从事IT服务的（）人员，包括但不限于信息技术咨询、设计开发、测试、运维、系统运营、培训、信息技术增值服务等从业人员。
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IT服务工程师参加培训，往往能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，其直接结果必然是促进工作（）的提高。
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在IT服务过程中，IT服务工程师主要面临的质量指标有（）
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以下哪个流程不是IT服务工程师经常使用的IT服务管理流程（）
（单选题）
为达到优质的客户服务，IT服务工程师应该（）
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IT服务工程师遇到问题时的框架应该为（）
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IT服务工程师在日常工作中通常会用到的工具有（）
（单选题）
IT服务工程师的专业能力中，不属于核心能力的是（）
（判断题）
问题分析作用在于能有效帮助IT服务工程师观察实际情况与预期目标的偏差。
