（多选题）
座席员在电话服务过程中，服务技巧的使用应视（）加以灵活运用。
A不同情况
B不同环境
C不同对象
D不同目的
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
座席员对客户回访时，比较恰当的服务技巧是（）。
（多选题）
在电话服务中，下列哪些用语使用升扬调可以让客户体验到座席员的愉悦的心情而感到舒坦？（）
（简答题）
95598座席应如何处理客户投诉服务质量？
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（多选题）
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（多选题）
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