（简答题）
问95598坐席应在电话铃响几声接听，如超时接听应如何处理？
正确答案
铃响3声内接听，超过3声接听应向客户致歉："对不起，让您久等了。"
答案解析
略
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（单选题）
电话礼仪要求，应在电话铃响不超过（）内接听。
（填空题）
电话叫醒客人未应答案时，可在3分钟后再次打电话进房间；如一直无人接听，前台应（）。
（简答题）
问坐席人员如何对供电企业产权故障进行处理？
