（多选题）
服务支撑客户拜访，外勤人员形体规范，坐姿禁忌的是（）.
A坐在椅子上转动或移动椅子的位置。
B叠腿，或采用“4”字型的叠腿方式及用双手扣住叠起的腿的膝盖的方式。
C在座椅上，大幅度双腿叉开，或将双腿伸的老远，或用脚勾住椅子。
D双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
服务支撑客户拜访，外勤人员形体规范，男士站姿下列说法正确的是（）.
（多选题）
务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是（）.
（多选题）
服务支撑客户拜访，外勤人员上门拜访，以下说法正确的是（）.
（单选题）
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.
（单选题）
服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（）
（多选题）
服务支撑集团客户拜访主要分为三类，是如下哪三类？（ ）
（判断题）
GPRS业务发生故障，需要到客户端上门处理时，通过派单和电话的形式将有关情况通知外勤维护人员，外勤人员收到派单之后，不需再做处理，做好相关的准备工作在规定的时间内到达客户端进行抢修。
（判断题）
外勤人员到达客户端后，进行故障处理前，应先跟客户沟通，详细了解故障现象，按照“先软件后硬件”顺序进行排查，按照“逐段排查”的原则进行处理。
（单选题）
为保证故障的快速抢通，若在（）分钟内无法排除客户端原因，地市网络服务中心/地市网维服务支撑室需立即安排到客户端现场进行抢修。
