（多选题）
客户服务管理师应具备的道德是（）。
A遵纪守法，爱岗敬业
B诚实守信，办事公道
C文明礼貌，热爱客户
D承担责任，奉献社会
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
下列选项不属于客户服务管理师应具备的职业道德的有（）。
（多选题）
下列选项属于客户服务管理师应该具备的职业道德的有（）。
（单选题）
客户服务师的职业道德是其在对客户服务活动实施管理的过程中应遵循的（）、道德情操与道德品质的总和。
（填空题）
一个合格的服务顾问不但需要具备：诚实、有职业道德、有良好的沟通能力、有专业技术知识、计算机系统的熟练操控、处理突发事件的能力，更应具备主动的（）。
（单选题）
（）的目的是促使专业人员增强服务意识和职业道德，提高服务质量。
（多选题）
一名合格的客户服务人员需具备（）。
（判断题）
一名合格的服务人员应具备敏捷的服务能力。
（简答题）
简答服务主管应具备的服务意识有哪些？
（简答题）
简述客户信息调查员应该具备的基本素质。
