（多选题）
客户忠诚形成的策略来源于（）因素。
A价格
B客户感受
C服务人员
D服务环境
E互联网进入，为客户提供便利方式
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
试论提高大客户忠诚的策略。
（简答题）
客户忠诚形成的策略有哪些？
（单选题）
“大客户对企业及其员工的信任感和满意感“属于影响大客户忠诚度因素中的（）
（简答题）
某一年北京出租车价格统一上调（从每公里1.6元统一上调到每公里2，00元），上调之初确实导致了乘坐率下降，但是3个多月后开始逐步回复到正常状态。主要原因在于，虽然北京有近百家出租车企业，但是价格却由国家统一掌管，同行业之间建立起了一个联盟，避免了同行业间恶劣的价格争夺战。请回答以下问题：促进客户忠诚形成应采取哪些策略？
（多选题）
依据忠诚度的级别，客户的忠诚级别可分为（）。
（简答题）
赢得客户忠诚与信赖的步骤。
（简答题）
简述客户忠诚的分类。
（单选题）
（）是客户忠诚计划的关键。
（多选题）
客户忠诚度测量的标准有哪些（）
