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(多选题)

哪些行为会引起客户对服务人员的不满?()

A服务态度生硬

B流露出对客户的漠不关心

C举止行为冒犯了客户的忌讳

D不能够遵守约定,又不事先通知

E不能满足客户的全部要求

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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