首页学历类考试高等教育自学考试工学类00202《饭店前厅与客房管理》
(简答题)

员工绩效评估的作用是什么?

正确答案

(1)激励员工更好地工作
通过工作评估,能充分肯定员工的工作成绩及良好表现,能激发员工的进取心。也可以发现员工工作中的缺点和不足,以便采取相应的管理措施。
(2)为员工以后的发展提供了依据
评估可以发现有发展潜力的员工,为今后职务的提升或担任更重要岗位的工作打好基础,也可以发现不称职、不合格的员工,为保证工作质量和服务质量,调动或解聘其工作或职务。
(3)有助于改善员工和管理人员的关系
评估能够加强员工与管理者之闻的双向沟通,促进他们的相互了解。

答案解析

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