（单选题）
加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫（）处理法。
A忽视
B反驳
C补偿
D利益
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员应与客户就异议进行争辩。
（单选题）
当客户对加油站的油品或服务提出异议时，加油员绝不能与客户就异议进行（），更不能因为异议处理而冒犯客户。
（单选题）
客户提出异议，但是其处理超出加油员的权限，加油员应（）。
（判断题）
加油员应鼓励和欢迎客户提出异议，更应欢迎客户在加油员做出解释后再进一步提出异议。
（判断题）
当客户提出异议，加油员必须处理后才能继续进行销售时，加油员应立刻进行异议处理。
（单选题）
加油员应（）客户提出异议。
（判断题）
在处理客户的异议时，不论加油员有没有能力和权限，都应该先向客户承诺一定能做到。
（单选题）
当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时，或者客户提出的异议难以捉摸时，加油员可以作（）处理，展开新的销售活动。
（判断题）
加油员在听取客户异议时，不应采用辩论、驳斥，而应专心地聆听客户的谈话，理解和认同客户的意见。
