A企业
B服务
C员工
D销量
（单选题）
一个服务组织可以选择的服务定价目标不包括（）
答案解析
（简答题）
一个服务组织可以选择的服务定价目标有哪3种？
（填空题）
客户服务的目标市场策略主要包括：无差异客户目标、差异性客户目标和（）。
客户服务信息管理的最终目标是什么？
（多选题）
关于服务目标，下列说法正确的是（）
客户服务信息管理的最终目标是（）。
售中服务的目标是为客户提供（）
客户服务目标是什么？
以一个或少数几个大客户为目标，力求客户服务收益最大化的客户服务目标战略是（）。
