（单选题）
服务员的内在美通过言谈、举止、服饰、态度和作风等形成自然的（）范畴的一种形式。
A仪表
B仪容
C仪态
D风度
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在接待服务工作中，服务员表现出待人谦恭、大方热情，注重行为举止等方面，这些在服务时的（），主要是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作来体现。
（单选题）
在对客服务的言谈规范中，不正确的做法是（）。
（单选题）
（）是搞好服务质量，改善服务态度的核心。
（判断题）
客房服务的好坏取决于服务员的态度。
（判断题）
客房服务的好坏取决于服务员的服务态度。
（单选题）
减少客人对服务态度投诉的有效方法是加强服务员（）。
（简答题）
客人投诉服务员态度欠佳时怎么办？
（判断题）
服务员的礼貌礼节表现，反映了对接待服务工作的态度。（）
（单选题）
以下不属于客房服务态度优良化的重点为（）
