(判断题)
与客户接触时,语气要温和、亲切。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
与客户接触时,手要自然摆放在身前或背后。
(判断题)
与客户接触时,距离要适中。最好保持在1米到3米之间。
(判断题)
与客户接触时,没有必要与客户的所有同行者打招呼。
(判断题)
与客户接触时,不能直视客户,否则客户会有不受尊重的感觉。
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销售产品前要先(),销售代表要注意适当的仪表服饰;注意说话语气与交谈习惯;具备良好的道德修养等。
(多选题)
营业厅销售中,当客户出现以下哪些行为时,销售代表就要进一步接触,与客户展开对话了?()
(多选题)
赞美接近法接触客户时,应该怎样做?()
(判断题)
营业厅所有的区域,都是与客户接触的关键点。
(填空题)
营业厅销售时,营业员要注意把握好与客户的距离,这个距离最好保持在()之间,这样不远也不近,让客户看到你,又不给客户过大的压力。