（简答题）
台风到来之前，怎么办？
答案解析
（单选题）
在迎接政府代表团到来时，客房部的首要工作是（）。
（）类VIP客人到来时，饭店总经理要率领管理人员及部分员工在大厅门口列队迎候。
客人不小心在酒店摔倒时怎么办？
散客到达楼层时怎么办？
客人要求加床时，怎么办？
当使用不同类型清洁剂，怎么办？
万一发生财产损坏，你怎么办？
客人行李较多该怎么办？
