(1)客户重复购买的次数;
(2)客户购买时的挑选时间;
(3)客户对价格的敏感程度;
(4)客户对竞争产品的态度;
(5)客户对产品质量的承受能力。
(简答题)
测量客户对品牌忠诚度的内容有哪些?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
客户忠诚度测量的标准有哪些()
(判断题)
4R理论主要是指企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到服务品质最优,客户忠诚度最高。
(简答题)
增进客户忠诚度可以节省哪些费用?
(多选题)
企业常从哪些方面来培养客户忠诚度()
(简答题)
客户忠诚计划行动方案通常包括哪三方面的内容?
(简答题)
客户忠诚形成的策略有哪些?
(单选题)
“大客户对企业及其员工的信任感和满意感“属于影响大客户忠诚度因素中的()
(简答题)
如何保持并提高品牌忠诚度?
(判断题)
依据忠诚度的级别,跟随者指的是会给企业做良好宣传的客户,对企业的关心表现得很主动。