(多选题)
根据客户听别人说话时注意力的集中与分散,可以把客户划分为()。
A认真型
B随意型
C激进型
D配合型
E积极型
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
营销员与客户交谈时,说话一定要文雅,不要粗俗,应注意使用()
(单选题)
用你的大脑、你的心去听别人说话,不要只是等着他们说完,自己接着说。听要听出他们的需要和欲求。这是成交销售基本原则的()原则。
(单选题)
在与客户讲话,话务员应注意调整自己的(),以确保客户听清楚讲话的内容。
(单选题)
喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重,这是属于()型的客户
(判断题)
关系营销只要将注意力集中于发展和维持与客户的关系即可
(单选题)
那种开场白可以利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯,引起客户注意?()
(简答题)
在与客户沟通时,客户经理与客户都有听与说两大任务,由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答,在与客户进行沟通时,作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配,作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配?
(单选题)
在与客户进行沟通时,如果话务员语速(),对方可能听不清楚,额热切源源不断的语言信息也难以让对方领会和理解。
(单选题)
在与客户进行沟通时,()能够显示话务员的沉重冷静,吸引客户注意力。