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(简答题)

宾客问话时,应怎么回答?

正确答案

回答宾客问话时,做到不虚构,不装懂,不信口开合,不随便答复,回答问题要系统完整,不含糊其词,代答不理,解释问题要沉着、歉虚、准确、清楚、不强调客观理由。

答案解析

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