A人员走访法
B电话调查法
C邮件调查法
D现场调查法
（单选题）
拒达率高是如下哪种方法的缺点（）
答案解析
回应率低是如下哪种方法的缺点（）
费用低廉是如下哪种方法的优点（）
简便快捷是如下哪种方法的优点（）
客户线索寻找的方法中，以下哪种（）是最容易成交的方法。
客户满意度测试，“聘请企业外部监督员”的做法，属于以下哪种方法（）
（简答题）
工作专业化的缺点有哪些？
简述人员走访法的缺点。
（多选题）
中小型企业客户服务组织结构模板的缺点是（）
