(一)改变了服务与管理人员的素质类型;
(二)提高工作效率;
(三)提高服务质量;
(四)推动酒店管理规范高效;
(五)提高酒店的经济效益。
(简答题)
信息技术对前厅部有何重要影响?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
前厅信息管理系统的特点是什么?
(简答题)
前厅信息管理的特点有哪些?
(填空题)
前厅部是酒店的代表,是建立()的重要环节。
(多选题)
设施设备质量构成了前厅有形产品质量的重要内容,前厅设施设备质量具体表现形式有()。
(填空题)
前厅部是酒店的信息中心,要能够在任何时候正确的反映( )。
(填空题)
()、()和()是前厅对客服务用语的三个基本要求。
(判断题)
前厅设施设备的完好程度关系到各种设施设备能否正常运转,设施设备的完好还直接影响到酒店产品质量的高低。
(多选题)
前厅服务的内容主要包括()。
(多选题)
前厅组织设计的依据有()。