（填空题）
客房服务礼仪的内容有：（）；（）；（）；（）；（）；（）；（）。
答案解析
客房服务员应客人招呼进入客房时，应用（）轻声扣门。
（多选题）
宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是（）
客房服务的特点是天天迎来送往来自各方面的（）不同客人。
餐厅服务员的工作内容是（）
宴会服务工作的核心内容是（）。
餐厅服务员的值台是指（）、（）、（）。
电梯司机服务礼仪的基本要求是（）
宴会席间服务的主要内容有（）
