(多选题)
对企业客户微观环境进行分析,主要包括企业的()等的分析
A营销环境
B销售环境
C服务环境
D政治环境
E经济环境
正确答案
答案解析
略
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对企业客户微观环境进行分析,主要包括企业的()等的分析。
(简答题)
客户服务的微观环境分析主要包括哪些?
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客户服务的宏观环境要素,主要包括影响企业环境的巨大社会力量。包括()
(判断题)
客户服务的宏观环境要素主要包括影响企业环境的巨大社会力量。
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对企业内部环境进行研究与开发方面的分析时,需要考虑的内容有()。
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(简答题)
请简述企业为什么要重视客户服务环境分析?
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客户服务的微观环境包括()。
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客户服务的微观环境包括行业性质和能力、竞争状况和()等。